はい。すべての製品は、大理石、トラバーチン、オニキスなど、個性を吟味して選ばれた天然石から彫り出され、手作業で仕上げられています。一つとして同じものはなく、あなたの手元に届く製品はまさに唯一無二のものです。正確な素材や製作方法の詳細については、各商品ページをご覧ください。

天然石は、いかなる合成素材も再現できない、静かで時代を超えた温もりをもたらします。リビングルームのための彫刻的なテーブルランプでも、コーヒーテーブル用のトレイでも、存在感のある家具でも、それぞれのアイテムが空間に質感と重み、そして物語を添えます。

一点一点が天然石を加工して作られているため、石目、自然な色むら、固有の模様は個体ごとに若干異なります。そのため、商品は当社のデザインおよび寸法の基準を厳守しつつも、世界に一つだけの唯一無二のアイテムとなります。

全く問題ありません。柔らかい湿った布と中性洗剤で拭くことをお勧めします。石材の自然な表面と保護コーティングを守るため、酸性または研磨剤入りのクリーナー（酢やレモンベースの製品など）は避けてください。

詳細な寸法、重量仕様、プロポーションガイドは、すべての商品ページに記載されています。お部屋での置き心地をイメージするお手伝いが必要な場合や、個別のガイダンスをご希望の場合は、お気軽にコンシェルジュチームまでお問い合わせください。

ご注文は通常2～5営業日以内に処理されます。国際配送には約7～14営業日かかり、補強梱包済みで発送後に配送状況を全行程追跡できる情報をご提供いたします。

はい、対象となるご注文には世界中どこでも送料無料でお届けいたします。送料無料の条件や配送業者の詳細は、チェックアウト時にわかりやすく表示されます。

主要なクレジットカード（Visa、Mastercard、American Express）、PayPal、Apple Pay、Google Pay、Shop Payに対応しています。

すべての商品は、特注の保護用クレートに厳重に梱包して発送いたします。万が一、配送中に破損が生じた場合は、配達後48時間以内に写真を添えてお問い合わせください。速やかに代替品の発送または全額返金の手続きをいたします。

返品対象となる通常商品は、商品到着後30日以内であれば、未使用・未開封の元の状態および梱包状態であれば返品を承ります。EUのお客様には別途14日間のクーリングオフ期間が適用されます。返品手続きを開始するには、サポートチームまでお問い合わせください。

はい、Marmorの手作りの天然石製品はすべて、製造上の欠陥を対象とした1年間の製造保証が付いています。

はい、承っております！当店では、天然石の特注家具や装飾品を専門に扱っております。サイズのカスタマイズ、特定の種類のマーブル、仕上がりのご指定など、ご要望に合わせて対応いたしますので、プロジェクトの詳細をお気軽にご連絡ください。

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